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Responsable
PROFIELECTRA S.L., con domicilio social en Calle Conde de Vilches 20, 28028, Madrid y SEGURSELECTRA AGENCIA DE SEGUROS VINCULADA, S.L., con domicilio social en Francisco Remiro 2, Módulo E, 28028, Madrid.Delegado de protección de Datos: dpd@protectionreport.com
Datos objeto de tratamiento
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Finalidad
-Gestionar tu relación con nosotros: para ofrecerte nuestros servicios, gestionar nuestra relación precontractual y/o contractual, responder a tus consultas y cumplir con nuestras obligaciones legales.
-Personalizar tu experiencia: para enviarte ofertas personalizadas, realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.
-Comunicación comercial: para informarte sobre nuestros productos y servicios, así como los de terceros, a través de diferentes canales (email, WhatsApp, etc.).
-Análisis de datos: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
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Legitimización
-Tu consentimiento expreso para recibir por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos comunicaciones comerciales o promocionales.
-Tu consentimiento para recibir un estudio previo sobre las ofertas existentes en el mercado y para la ejecución de contratos con los prestadores de dichos productos o servicios.
-El interés legítimo de SELECTRA y SEGURSELECTRA para atender las solicitudes y consultas que nos plantees a través de nuestros canales de contacto y atención al cliente.
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Plazo de conversación de los datos
-En caso de que formalices un contrato usando nuestros servicios, mantendremos tus datos durante un plazo máximos de 6 años desde la finalización del servicio prestado.
-En caso de que no formalices un contrato, conservaremos tus datos durante un tiempo razonable desde la solicitud de nuestros servicios.
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Destinatarios
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Derechos
Puedes ejercer tus derechos de oposición, acceso, rectificación, limitación y supresión de datos, así como tu derecho a revocar en cualquier momento tu consentimiento, escribiendo un correo electrónico a la dirección datos@selectra.com. Así mismo, tienes derecho a contactar con el Delegado de Protección de Datos de SELECTRA, escribiendo a la dirección de correo electrónico dpd@protectionreport.com
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